Название: Предоставляют ли законы и нормативные акты потребителям период ожидания, в течение которого они могут отказаться от продукта или услуги без штрафных санкций?
Тема: Защита прав потребителей финансовых услуг: Деловое поведение
Описание: Существуют ли в существующих законах и/или нормативных актах какие-либо из следующих положений, которые запрещают или ограничивают условия и практику, ограничивающие мобильность клиентов между финансовыми учреждениями
- Положения, которые предоставляют потребителям период ожидания для определенных продуктов, в течение которого они могут отказаться от использования продукта или услуги без каких-либо штрафных санкций;
Источник: Глобальное исследование доступности финансовых услуг и защиты прав потребителей, 2017
Код редактора: FB.FCP.BREG.AL.CO.NP
Датасет содержит следующие поля:
- Код индикатора (
indicator_id) — Уникальный идентификатор индикатора Всемирного банка
- Название индикатора (
indicator_name) — Полное название индикатора на английском языке
- Код страны (
country_id) — Уникальный идентификатор страны (код Всемирного банка)
- Название страны (
country_name) — Полное название страны или региона на английском языке
- ISO3 код страны (
countryiso3code) — Трехбуквенный код страны по стандарту ISO 3166-1 alpha-3
- Дата (
date) — Год или дата наблюдения (в формате строки, обычно YYYY)
- Значение (
value) — Численное значение показателя (может быть пустым для отсутствующих данных)
- Единица измерения (
unit) — Единица измерения значения показателя (например, проценты, доллары США)
- Статус наблюдения (
obs_status) — Статус данных наблюдения (может быть пустым для валидных данных)
- Количество знаков после запятой (
decimal) — Количество десятичных знаков для отображения значения
Название: Do laws and regulations allow consumers a cooling-off period during which they can withdraw from a product or service without a penalty?
Тема: Financial Consumer Protection : Business Conduct
Описание: Are there any of the following provisions in existing laws and/or regulations that prohibit or restrict terms and practices which limit customer mobility between financial institutions
- Provisions which allow consumers a cooling-off period for certain products during which they can withdraw from the product or service without incurring penalties;
Источник: Global Financial Inclusion and Consumer Protection Survey 2017
Код индикатора: FB.FCP.BREG.AL.CO.NP
